Politique de livraison locale

🚚 Politique de livraison locale 📦

📍 1. Zones de livraison

Nous livrons exclusivement dans un rayon d'environ 50 km autour de notre atelier situé au 569 ch. de Lavaltrie, Lavaltrie.

⚠️ Restrictions géographiques :
❌ Nous ne livrons pas au-delà de cette zone, ni de l'autre côté du fleuve.

🛒 Comment vérifier si la livraison est disponible ?

Lors du passage à la caisse, si votre adresse est éligible, l'option livraison locale sera disponible avec les frais correspondants.
Si votre adresse est en dehors de cette zone, seule l’option ramassage en magasin sera possible.

🚨 Important :
Si votre adresse est située dans la zone de 50 km, mais dans un secteur que nous ne desservons pas (ex. : de l’autre côté du fleuve ou hors de notre itinéraire), votre commande sera automatiquement annulée et remboursée. Nous vous invitons à nous contacter avant de passer commande si vous avez un doute sur votre admissibilité à la livraison.

💰 2. Frais de livraison locale

📦 Coût fixe : 150$ + taxes

🔄 3. Conditions de réception lors de la livraison locale

Lors de la réception de votre commande en livraison locale, le client pourra, si demandé, devoir :
✔️ Présenter une preuve d’achat ou un numéro de commande 🧾
✔️ Fournir une pièce d’identité valide (carte d’identité, permis de conduire, etc.) 🪪
✔️ Présenter la carte bancaire utilisée pour l’achat 💳
✔️ Signer un accusé de réception ✍️

⚠️ En cas de non-respect de ces exigences, la livraison ne pourra pas être complétée et des frais supplémentaires pourraient s’appliquer.

🔄 4. Retours et Remboursements

📜 Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.

📩 Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à 📧 info@lepetitcastor.ca

⚠️ Cette politique d'expédition est sujette à des modifications.